Conditions générales

• Tarif réduit (- 20%): personnes avec handicap, groupes (>10 personnes).
  Pour les spectacles de catégorie C, la réduction pour groupes ne s’applique pas au demi-tarif.
• Demi-tarif (- 50%): jeunes jusqu’à 26 ans, demandeurs d’emploi, élèves et personnel du CMNord, détenteurs de la carte professionnelle Theater Federatioun. Un justificatif pourra être demandé lors de l’achat d’un billet ou d’un abonnement avec réduction, ainsi qu’à l’entrée des spectacles.

BROCHURE

Demandez la brochure gratuitement par mail@cape.lu.

9 NOUVEAUX ABONNEMENTS (formules à télécharger sur contact/billetterie):

Abo « Classique 1 »
Abo « Classique 2 »
Abo « Schubert - Saison 2 »
Abo « Découverte »
Abo « Divertissement 1 »
Abo « Divertissement 2 »
Abo « Films »
Abo « Explo du monde »
Abo « CAKU »

Ces formules vous offrent la réduction habituelle de 20 % par rapport au prix des billets au détail. Toute personne qui souscrit un abonnement peut commander en supplément, simultanément ou ultérieurement dans la saison, un billet pour un ou plusieurs autres spectacles de la rubrique « Variatio Delectat », en bénéficiant également de la réduction de 20 %.
Les abonnements peuvent être achetés directement au guichet ou souscrits par correspondance (courrier, fax ou email). Ils ne sont en revanche pas enregistrés par téléphone.
ATTENTION, un abonnement est strictement personnel. Le nombre de billets supplémentaires (Extrakarten) commandés en même temps qu’un abonnement est limité à deux par spectacle. Enfin, les manifestations de la rubrique«Hic et nunc» ne peuvent pas être incluses dans un abonnement.

• Pour vos cadeaux, le CAPe vous propose des chèques-cadeaux qui vous permettent d’offrir des billets de spectacles au choix du destinataire, pour une valeur déterminée à votre convenance. 

CAKU, l’abonnement culturel pour les enfants – une collaboration entre Mersch et Ettelbruck

Le CAPe propose, en partenariat avec le Mierscher Kulturhaus (www.kulturhaus.lu), l’abonnement CAKU pour enfants. Formulaire à télécharger.

L’abonnement CAKU, lancé il y a deux ans en collaboration avec le Mierscher Kulturhaus, a connu un beau succès auprès des enfants et de leurs parents. Destiné aux enfants de 2 à 12 ans, il se compose au minimum de 3 spectacles choisis parmi l’offre ci-dessous, en respectant la répartition suivante : 1 spectacle au CAPe + 2 au Mierscher Kulturhaus, ou 2 spectacles au CAPe + 1 au Mierscher Kulturhaus. Avec cet abonnement, vous bénéficiez de 30% de réduction sur le tarif adulte comme sur le tarif enfant.
 

RESERVATION GROUPES SCOLAIRES

Formulaire à télécharger.
 

QUAND ET COMMENT ACHETER VOS BILLETS ?

Du 28.06 au 26.08.11 : vente d’abonnements uniquement (congés annuels du 23.07 au 22.08.2010)
À partir du 30.08.2011 : vente d’abonnements et de billets au détail

• À la caisse du CAPe, ouverte du mardi au vendredi de 13h à 19h (nouveaux horaires élargis !).
• Par téléphone (pour les billets au détail uniquement), au 26 81 21-304 du mardi au vendredi de 13h à 19h ou par fax au 26 81 21-301
• Par correspondance, en retournant au CAPe le coupon-réponse situé à la fin de notre brochure, ainsi que vos coordonnées postales et téléphoniques.
• Par courrier électronique à l’adresse billetterie@cape.lu (l’email sera confirmé)
• À la caisse du soir : la billetterie est ouverte 45 minutes avant le début de chaque représentation.

Nos références bancaires
BGL IBAN LU76 0030 1027 1228 1000 BIC BGLLLULL
BCEE IBAN LU78 0019 1155 0342 3000 BICBCEELULL
BILL IBAN LU61 0029 1565 9312 7400 BIC BILLLULL

Le CAPe est membre du réseau de billetterie nationale «Luxembourg Ticket». Vous pouvez donc aussi acheter, réserver ou retirer vos billets auprès des autres établissements partenaires (Nos abonnements ne sont vendus qu’au CAPe).

• Luxembourg Ticket/Grand Théâtre
  Rond-Point Schuman L-2525 Luxembourg
  Tél. 47 08 95-1
  Oder www.luxembourgticket.lu (nur Einzelverkauf zum Volltarif)
• Luxembourg City Tourist Office
  Place Guillaume II L-2011 Luxembourg<
  Tél. 22 28 09 (lundi au samedi : 9h -18h, dimanche et jours fériés : 10h -18h
• CCR Abbaye de Neumünster
  28, rue Münster L-2160 Luxembourg
  Tél. 26 20 52-1 (lundi au vendredi : 9h-19h, samedi et dimanche : 10h-18h)
• Conservatoire de Musique Ville de Luxembourg
  33, rue Charles Martel L-2134 Luxembourg
  Tél. 47 96 54 32 (lundi au vendredi : 14h - 17h30)
• Esch City Tourist Office
  21, place Boltgen L-4044 Esch-sur-Alzette
  Tél. 54 16 37 (lundi au vendredi : 9h-17h, samedi (été): 9h-17h)
• CUBE 521
  1-3, Driicht L-9764 MARNACH
  Tél. 521 521 (mardi et jeudi : 14h-18h)
• TRIFOLION
  c/o LUXFESTIVAL, 9, parvis de la basilique L-6486 ECHTERNACH
  Tél. 72 92 41 (lundi au vendredi : 15h - 19h)

CONDITIONS DE VENTE

Les billets et abonnements ne sont pas remboursés. Le cas échéant, un billet pourra cependant être échangé, mais au plus tard 3 jours ouvrables avant la manifestation, et en aucun cas dans l’heure précédant une représentation.

• AVIS IMPORTANT: Comme dans tous les établissements du réseau Luxembourg Ticket, toute opération d’échange de billets donnera lieu à une retenue forfaitaire.
• ATTENTION : les places non payées et non confirmées 3 jours francs avant la date d’un spectacle seront remises en vente sans exception. Les places confirmées devront impérativement être retirées 30 minutes avant l’heure du spectacle.

Pour les abonnements souscrits par fax, courrier postal ou électronique, une facture détaillée vous sera envoyée par courrier. Pour éviter les erreurs dans le calcul de la somme à payer, merci d’attendre la réception de cette facture pour effectuer votre virement. Pour les règlements par virement bancaire, vos billets vous seront adressés par courrier ou tenus à votre disposition à la caisse une heure avant le spectacle. Pour les virements ordonnés moins d’une semaine avant le jour de la représentation, un justificatif de votre ordre de virement vous sera demandé à la caisse du soir pour recevoir vos billets.

• Tous les enfants, même en bas âge, doivent impérativement occuper un fauteuil.
• La direction du Centre se réserve le droit de modifier les dates et programmes. Les éventuelles modifications qui pourraient intervenir seraient communiquées au public par voie de presse, et dans la mesure du possible, sur les affiches périodiques et par communication écrite ou par téléphone.

ACCUEIL DU PUBLIC

Pour chaque manifestation, l’heure d’ouverture des portes de la salle est déterminée par la direction du Centre en accord avec les artistes. Dans tous les cas, pour permettre au public un accès à la salle dans de bonnes conditions, et afin de respecter au mieux les horaires des spectacles, il est demandé à chacun d’arriver au Centre suffisamment en avance.

• Pour vous accueillir confortablement en attendant l’ouverture de la salle, le bar du CAPe sera ouvert au Foyer une heure avant chaque représentation.
• ATTENTION, pour ne pas perturber le déroulement des spectacles, aucun retardataire ne sera admis dans la salle après la fermeture des portes. D’une manière générale, la numérotation des places n’est plus effective pour les retardataires. L’entrée des éventuels retardataires se fera uniquement après la réalisation de la première partie du programme.